Communication professionnelle

Améliorez vos échanges, renforcez votre impact et développez des relations professionnelles de qualité.

La communication professionnelle est au cœur de la réussite individuelle et collective.
Cette formation vous apporte les clés pour vous exprimer avec clarté, vous adapter à vos interlocuteurs et éviter les incompréhensions, que ce soit à l’oral ou à l’écrit.

Nous abordons également la communication interculturelle, essentielle dans un environnement de plus en plus ouvert et collaboratif.

Objectifs de la formation

• Renforcer la clarté et l’efficacité de vos messages

• Adapter votre communication à différents profils

• Améliorer vos prises de parole et présentations

• Optimiser vos écrits professionnels (mails, comptes rendus, rapports)

• Développer l’écoute active et l’empathie

• Gérer les situations délicates et les conflits

Contenus de formation

• Les fondamentaux de la communication efficace

• Techniques d’expression orale et écrite

• Structuration et hiérarchisation des messages

• Communication non verbale et langage corporel

• Outils de communication digitale et collaborative

• Gestion des feedbacks et des échanges sensibles

Modalités pratiques

• Lieu : Présentiel ou à distance

• Durée : 1 à 3 jours (adaptable)

• Format : Présentiel, distanciel ou hybride

• Sessions : sur demande ou en calendrier prédéfini

Pour qui ?

• Salariés, managers, dirigeants

• Professionnels en contact avec le public ou des équipes

• Toute personne souhaitant améliorer son aisance et son efficacité relationnelle